Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 24. jul 2026. godine
Ova Politika objašnjava kako SP10 DOO NOVI SAD prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke posetilaca sajta pogon.dev.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je SP10 DOO NOVI SAD, Stanka Paunovića 10, 21000 Novi Sad, Srbija, matični broj 21075027, PIB 108825672. Za pitanja o privatnosti pišite na privacy@pogon.dev. U nastavku: „Pogon“, „SP10“, „mi“ ili „rukovalac“.
2. Na koje se usluge Politika odnosi
Ova Politika odnosi se na javno dostupni veb-sajt pogon.dev i komunikaciju putem objavljene kontakt e-mail adrese. Pojedinačne aplikacije predstavljene na sajtu mogu imati zasebne politike kada postanu javno dostupne ili počnu da obrađuju dodatne kategorije podataka.
3. Podaci koje prikupljamo
3.1. Podaci koje nam neposredno dostavite
Kada nam pošaljete elektronsku poštu, možemo obrađivati sledeće podatke:
- ime
- naziv organizacije, kada ga navedete
- adresu elektronske pošte
- sadržaj poruke
- podatke iz dalje komunikacije
- druge podatke koje dobrovoljno navedete
3.2. Tehnički podaci
Cloudflare infrastruktura i bezbednosni sistemi mogu automatski obrađivati ograničene tehničke podatke radi ispravnog funkcionisanja, dostupnosti, zaštite od zloupotreba i dijagnostike.
- IP adresu
- datum i vreme pristupa
- traženu stranicu ili resurs
- tip pregledača, uređaja i operativnog sistema
- HTTP zaglavlja i user-agent
- približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese
- status odgovora, podatke o greškama, performansama i bezbednosnim događajima
4. Svrhe i pravni osnov obrade
4.1. Odgovaranje na upite
Podatke koristimo da primimo i razumemo zahtev, odgovorimo, pripremimo razgovor ili sastanak i preduzmemo radnje na vaš zahtev pre moguće saradnje. Pravni osnov su predugovorne radnje i naš legitimni interes za poslovnu komunikaciju.
4.2. Poslovna komunikacija
Ako se komunikacija nastavi, podatke možemo koristiti za pregovore, ponudu, sastanke, ugovore i dokumentovanje poslovne komunikacije. Pravni osnov su predugovorne radnje, izvršenje ugovora ili legitimni interes.
4.3. Bezbednost i funkcionisanje sajta
Tehničke podatke obrađujemo radi dostupnosti, stabilnosti, isporuke sadržaja, zaštite od neovlašćenog pristupa, DDoS napada, botova i zloupotreba, kao i radi dijagnostike i performansi. Pravni osnov je legitimni interes za bezbedan i pouzdan sajt.
4.4. Pravne obaveze i zaštita prava
Podatke možemo obrađivati kada je to potrebno radi zakonskih obaveza, zakonitih zahteva organa, sprečavanja zloupotrebe ili uspostavljanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahteva.
5. Obaveznost davanja podataka
Slanje e-mail poruke je dobrovoljno. Bez kontakt podataka i dovoljno informacija o upitu možda nećemo moći da razumemo zahtev ili odgovorimo na njega.
6. Primaoci podataka i tehnički pružaoci
Podaci su dostupni samo ovlašćenim licima u SP10 i, kada je opravdano, pružaocima infrastrukture, elektronske pošte, tehničkog održavanja, profesionalnim savetnicima i nadležnim organima.
Cloudflare
Sajt je hostovan i isporučuje se preko infrastrukture Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, SAD. Cloudflare pruža hosting, DNS, CDN, TLS, mrežnu i aplikativnu zaštitu i može obrađivati IP adresu, podatke o zahtevu, uređaju, pregledaču i bezbednosnim događajima u meri potrebnoj za pružanje i zaštitu usluge. Cloudflare u tom delu postupa kao obrađivač podataka.
7. Kontakt putem e-maila
Sajt ne sadrži kontakt-formu i ne prenosi sadržaj upita kroz sopstvenu API rutu. Klikom na adresu contact@pogon.dev otvara se e-mail aplikacija korisnika. Prenos zatim obavljaju e-mail pružalac korisnika i pružalac poslovnog sandučeta SP10, čiji identitet nije izložen niti ga je moguće utvrditi iz konfiguracije sajta.
Poruke primljene u poslovnom sandučetu čuvaju se kao poslovna korespondencija. Podaci se ne koriste za newsletter, oglašavanje ili automatsko uključivanje u kampanje.
8. Međunarodni prenos podataka
Cloudflare koristi globalnu mrežnu infrastrukturu, pa tehnički podaci mogu biti obrađivani van Srbije, uključujući SAD i države u kojima Cloudflare ili njegovi podobrađivači imaju infrastrukturu. Prenosi se obavljaju uz odgovarajuće ugovorne, organizacione i tehničke mere. Informacije o merama za konkretan prenos možete zatražiti na privacy@pogon.dev.
9. Period čuvanja
Podatke čuvamo samo koliko je potrebno za svrhu obrade.
- upiti bez uspostavljene saradnje: najduže 24 meseca od poslednje komunikacije
- podaci povezani sa saradnjom: tokom saradnje i zatim u rokovima potrebnim za ugovor, zakonske obaveze i zaštitu pravnih interesa
- tehnički i bezbednosni podaci: prema aktivnoj Cloudflare usluzi i konfiguraciji, samo koliko je potrebno za bezbednost i dijagnostiku
- podaci o konkretnom bezbednosnom događaju: duže kada je potrebno za istragu ili zaštitu prava
- podaci koje zakon nalaže: tokom zakonskog roka
10. Kolačići i praćenje
Ne koristimo kolačiće za oglašavanje, profilisanje ili marketinško praćenje. Ne koristimo Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity niti slične alate. Cloudflare može koristiti samo tehnički neophodne mehanizme za mrežnu i aplikativnu bezbednost. Zbog trenutne konfiguracije nije potreban cookie-consent banner.
11. Mrežna i aplikativna zaštita
Sajt koristi opšte Cloudflare mrežne i bezbednosne funkcije za zaštitu od napada, neželjenog saobraćaja i zloupotreba.
12. Automatizovano odlučivanje
Podaci sa javnog sajta ne koriste se za automatizovano odlučivanje sa pravnim ili sličnim značajnim posledicama. Ne profiliramo posetioce.
13. Vaša prava
U skladu sa primenljivim propisima možete zahtevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost kada je primenljiva i uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Možete podneti i pritužbu nadležnom organu. Zahtev pošaljite na privacy@pogon.dev. Radi zaštite podataka možemo tražiti potvrdu identiteta.
14. Pritužba Povereniku
Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Pre toga možete nam pisati na privacy@pogon.dev kako bismo pokušali da rešimo pitanje.
15. Bezbednost podataka
Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere: HTTPS i TLS, Cloudflare mrežnu zaštitu, kontrolu i ograničavanje pristupa, ažuriranje komponenti, bezbedno upravljanje tajnama, reagovanje na događaje i minimizaciju podataka. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije apsolutno bezbedan.
16. Maloletna lica
Sajt je namenjen poslovnim korisnicima i punoletnim licima. Ne prikupljamo svesno podatke dece; ako saznamo da su dostavljeni bez osnova, preduzećemo razumne mere za brisanje.
17. Spoljni linkovi
Ne upravljamo spoljnim sajtovima do kojih vode linkovi i nismo odgovorni za njihove politike, bezbednost ili sadržaj. Pre dostavljanja podataka pročitajte njihove politike privatnosti.
18. Izmene i kontakt
Politiku možemo menjati radi usklađivanja sa promenama rada, tehnologije ili propisa. Važeća verzija i datum ažuriranja uvek su dostupni na ovoj stranici.
Za pitanja i zahteve: privacy@pogon.dev. SP10 DOO NOVI SAD, Stanka Paunovića 10, 21000 Novi Sad, Srbija. Matični broj 21075027, PIB 108825672.